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Le bon canal selon votre demande
- Question sur une formation avant achat — ce formulaire, ou directement le formateur via sa page de profil.
- Problème technique, accès, facture — connectez-vous et utilisez « Aide et support » dans votre espace : votre compte et vos commandes y sont rattachés, le traitement est plus rapide.
- Demande de remboursement — « Aide et support », catégorie « Remboursement », avec le numéro de commande. Conditions : politique de remboursement.
- Formation sur mesure pour un bureau d'études ou une école — ce formulaire, en précisant l'effectif et le domaine visé.
- Vous êtes ingénieur et souhaitez enseigner — ce formulaire, avec votre profil LinkedIn et le domaine que vous voulez couvrir. Nos critères : politique éditoriale.
- Signaler une erreur technique dans un cours — ce formulaire, en indiquant la formation et l'horodatage de la vidéo. Nous corrigeons et prévenons les inscrits.
- Droits d'auteur, accessibilité, données personnelles — contact@civilhorizon.com, en précisant l'objet.