Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

Civil Horizon Academy s'engage à rendre sa plateforme accessible au plus grand nombre, conformément à l'esprit des WCAG 2.1 niveau AA et du référentiel français RGAA 4.

Nous préférons une déclaration honnête à un affichage de conformité de façade : à ce jour, l'état de conformité est partiel. Voici précisément où nous en sommes.

Ce qui est en place

• Structure sémantique des pages (titres hiérarchisés, repères ARIA, fils d'Ariane) et navigation cohérente.
• Site entièrement navigable au clavier ; les éléments interactifs portent un intitulé explicite.
• Images informatives dotées d'alternatives textuelles ; images décoratives ignorées des lecteurs d'écran.
• Formulaires à étiquettes associées, messages d'erreur explicites en français.
• Interface responsive, utilisable sur mobile comme sur ordinateur, avec zoom jusqu'à 200 % sans perte d'information.
• Contenus rédigés en français clair, sans jargon inutile au-delà du vocabulaire technique nécessaire.

Limitations connues

Nous préférons vous les dire :

• Sous-titres. Les cours vidéo ne sont pas systématiquement sous-titrés. C'est notre principal chantier d'accessibilité.
• Sessions LIVE. La salle de visioconférence repose sur Jitsi Meet : son accessibilité dépend en partie de ce composant tiers. Aucun sous-titrage en temps réel n'est proposé à ce jour.
• Filigrane vidéo. Le marquage anti-piratage se déplace à l'écran et peut gêner la lecture pour certains utilisateurs. Sa suppression n'est pas envisageable ; sa position et son contraste peuvent être ajustés — signalez-nous une gêne.
• Documents. Les PDF, plans et tableurs fournis par les formateurs ne sont pas tous balisés pour les lecteurs d'écran. Les plans techniques (DWG, coupes, ferraillage) sont, par nature, des contenus visuels difficilement transposables.
• Contraste. Certains éléments secondaires peuvent ne pas atteindre le ratio de contraste AA. Un audit est en cours.

Alternatives et aménagements

Si un contenu vous est inaccessible, nous ne vous laisserons pas sans solution. Écrivez-nous à contact@civilhorizon.com en précisant la formation et la difficulté rencontrée. Selon le cas, nous pouvons fournir une transcription, un document dans un format adapté, une explication écrite d'un passage vidéo, ou un temps d'échange direct avec le formateur.

Réponse sous 5 jours ouvrés. Ce service est gratuit.

Retour et voies de recours

Signalez-nous tout défaut d'accessibilité : contact@civilhorizon.com ou la page Contact. Précisez la page concernée, votre navigateur et, le cas échéant, votre technologie d'assistance : cela nous aide à reproduire le problème.

Si notre réponse ne vous satisfait pas et que vous résidez en France, vous pouvez saisir le Défenseur des droits.

Informations techniques

Technologies utilisées : HTML5, CSS3, JavaScript, PHP.

Environnements de test : Firefox, Chrome et Safari, sur ordinateur et sur mobile ; navigation au clavier seul.

Méthode d'évaluation : auto-évaluation interne. Aucun audit de conformité par un tiers indépendant n'a encore été réalisé — nous le dirons ici quand ce sera le cas.